Clientul este lider în producția de suprafețe sportive și recreative pentru aplicații în aer liber și în interior – terenuri de joacă, piste de alergare, terenuri de sport și altele. Clientul activează în industria cauciucului de peste 30 de ani, concentrându-se pe producția de granule de cauciuc utilizate pentru suprafețe flexibile, precum și pe așa-numitul material de umplutură pentru gazon artificial. O parte a activității este reprezentată și de producția de granule pentru învelișul cablurilor.
PROBLEMELE ȘI PROVOCĂRILE CLIENTULUI
Clientul avea o pompă pentru transportul pulberii (talc) în fabrica sa și a semnalat necesitatea înlocuirii acesteia, deoarece dispozitivul existent era deja uzat. Datorită vizitei la client, am putut să prezentăm soluția noastră și să îl încurajăm să încerce soluția propusă. Factorul cheie care a influențat decizia clientului a fost experiența noastră vastă în producția de pompe pentru pulberi și posibilitatea de a efectua teste înainte de a face o achiziție.
pompă pentru produs vrac (talc)
posibilitatea de a testa pompa înainte de achiziție
ACTIVITĂȚILE TAPFLO
Pompă pentru pulberi Tapflo TXP instalată în fabrică
Pentru a răspunde așteptărilor clientului, am organizat o întâlnire la fabrică pentru a prezenta produsele oferite. Clientul ne-a făcut un tur al fabricii, prezentându-ne pompele aflate în prezent în funcțiune. El a subliniat faptul că pompa utilizată pentru talc era deja uzată și a menționat necesitatea înlocuirii acesteia în viitor. Căuta o soluție adecvată pentru lucrul cu un mediu în vrac.
După ce am prezentat o ofertă pentru o pompă cu membrană pentru pulberi Tapflo TXP în versiune ATEX, clientul și-a manifestat interesul pentru efectuarea unor teste pe care le-am convenit pentru următorul ciclu de producție. Pompa închiriată a fost instalată și testată pe linia de producție, unde a reușit să pompeze pulberea utilizată în fabrică. Testele au confirmat eficiența și funcționarea fără probleme a pompei pe care am selectat-o, drept urmare clientul a decis să o achiziționeze.
DISPOZITIVE APLICATE:
 |
| Pompă cu membrană pentru pulberi Tapflo TXP |
REZULTAT
Pompa pe care o oferim este o variantă a pompelor noastre cu membrane, creată special pentru zonele cu risc de explozie ATEX. A fost proiectată pentru funcționare continuă, fără întreruperi neplanificate. În cazul unei posibile defecțiuni, ne-am asigurat că clientul nostru primește rapid piesele de schimb necesare. Astfel, garantăm minimizarea riscului de întreruperi în procesul de producție și menținerea unei eficiențe operaționale ridicate a dispozitivului.
Deoarece oferim pompele noastre pentru testare, clientul poate verifica în mod independent dacă dispozitivul pe care l-am selectat ar funcționa în fabrica sa.
OPINIA CLIENTULUI
Aș dori să îmi exprim aprecierea față de Tapflo pentru calitatea excelentă a produselor și serviciile profesionale oferite. Colaborarea noastră a început acum șase luni, când căutam pompe cu membrană cu aer comprimat fiabile pentru unitatea noastră de producție. Instalarea acestor unități ne-a permis să reducem costurile de exploatare și timpul de nefuncționare, ceea ce este crucial pentru noi.
Aș dori, de asemenea, să subliniez nivelul ridicat al serviciilor pentru clienți oferite de Tapflo. Încă de la început, am beneficiat de consultanță de specialitate și asistență tehnică, ceea ce ne-a permis să integrăm pompele în sistemele noastre fără probleme.
Un alt avantaj important este gama largă de produse, astfel încât știu că voi găsi întotdeauna soluții de pompare la ei. Produsele și serviciile lor îndeplinesc cele mai înalte standarde de calitate, iar colaborarea cu ei este o garanție a satisfacției și succesului.
Putem recomanda cu încredere Tapflo ca partener profesional și de încredere cu care să colaborați.
Director tehnic
Sunteți interesat de echipamentele noastre? Citiți mai multe despre pompele noastre industriale cu membrană
