Un cliente, leader nel settore dell’automazione industriale, si è rivolto a Tapflo con un’esigenza specifica. Tapflo apprezza sempre le sfide uniche ed è desiderosa di assistere i clienti nel raggiungimento dei propri obiettivi. Per comprendere meglio le loro esigenze, abbiamo prontamente iniziato ad analizzare il profilo aziendale del cliente. Il cliente è un’azienda europea con 25 anni di esperienza nell’esecuzione di installazioni tecnologiche in impianti industriali, specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni di alta qualità per le industrie alimentare, dei liquori e petrolchimica. Le loro offerte includono stazioni di pulizia CIP, installazioni complete per la produzione di alcol, sistemi di recupero prodotti (pigging) e sistemi di automazione. L’azienda fornisce supporto dalla progettazione e produzione all’assemblaggio di installazioni complete, apparecchiature di pompaggio e apparecchiature di controllo e misurazione. I loro prodotti sono caratterizzati dalla massima qualità di lavorazione, estetica e funzionalità. Allo stesso tempo, soddisfano rigorosi standard, garantendo il massimo livello di igiene.
PROBLEMI E SFIDE DEI CLIENTI
Il cliente ci ha contattato perché necessitava di 16 pompe con certificati ATEX e FDA per la loro installazione. Le pompe dovevano pompare etanolo in una zona antideflagrante in una distilleria di alcolici di nuova costruzione in Svezia. Il tempo di consegna era un fattore estremamente importante – le pompe dovevano essere consegnate entro 5 settimane dall’ordine. Ciò era legato alla sfida di implementare linee tecnologiche complete per una nuova fabbrica all’estero.
Gli esperti di Magma si sono fidati ancora una volta di noi, grazie a precedenti progetti congiunti, nella selezione di attrezzature destinate ad aree a rischio di esplosione.
16 pompe per la zona a rischio di esplosione ATEX
certificato FDA richiesto
tempi di consegna brevi e non estendibili
requisiti mutevoli durante l’evasione dell’ordine
TAPFLO AZIONI
Dispositivo Magma SAP finito con pompe centrifughe Tapflo.
Abbiamo molti anni di esperienza nella fornitura di apparecchiature di pompaggio per zone ATEX, quindi i nostri esperti hanno selezionato in modo efficiente le pompe appropriate con un design speciale e con il tempo di consegna richiesto di 5 settimane.
Nella prima fase delle disposizioni, abbiamo selezionato pompe centrifughe CTH per il pompaggio di etanolo in concentrazioni del 40-95% e acqua. Nel frattempo, il cliente finale dalla Svezia ha modificato i requisiti per lo standard dei collegamenti delle pompe centrifughe da DIN a SMS. Ciò è stato immediatamente tenuto in considerazione nel processo produttivo, senza modificare la scadenza, che è rimasta di 5 settimane.
La seconda selezione riguardava 6 pompe per il pompaggio di additivi a base di etanolo e sciroppo di zucchero, anche per il funzionamento in zona ATEX. Inizialmente, il cliente finale era orientato verso pompe peristaltiche, il che avrebbe comportato costi di investimento maggiori per lui. **Abbiamo raccomandato l’uso di pompe a membrana Tapflo TX70, perfette per questa applicazione.** In questo modo, siamo riusciti a ridurre i costi per il cliente aumentando le capacità di dosaggio. La selezione delle pompe successive non ha influito sulla data di consegna promessa.
ATTREZZATURE APPLICATE:
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| pompe centrifughe igieniche CTH | pompe a membrana metallica TX70 |
RISULTATO
Le attrezzature applicate includevano pompe centrifughe igieniche CTH e pompe a membrana metalliche TX70. Comprendiamo le sfide che stanno dietro alla progettazione e alla fornitura di installazioni complete per l’industria. Sappiamo anche che per un cliente OEM, la consegna puntuale dei componenti è fondamentale.
Il nostro cliente ha ricevuto una rapida selezione dell’attrezzatura e una consulenza professionale. Grazie all’efficienza produttiva e allo stock di componenti di Tapflo, nonostante il design speciale delle pompe, è stato possibile consegnarle in tempi brevi. Il cliente finale di Magma in Scandinavia ha ottenuto attrezzature di alta qualità, esenti da manutenzione e affidabili che serviranno loro per molti anni.
OPINIONE DEI CLIENTI
“Siamo lieti di fornire referenze per Tapflo, con cui collaboriamo da 15 anni. Tapflo è il nostro principale fornitore di pompe industriali e la collaborazione con loro soddisfa costantemente le nostre più alte aspettative” – afferma il Chief Operating Officer dell’azienda che ha ordinato le pompe da Tapflo.
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